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MATILDE | Flujos de Aprobación

Cada solicitud llega a quien debe aprobarla, con todo su contexto.

Vacaciones, compras, surtidos de farmacia o pagos a proveedores: Matilde los manda al jefe directo, al gerente o al grupo que corresponde, pide un comentario en cada decisión y guarda el historial completo.

Bandeja de Solicitudes de Matilde con trámites por aprobar y el detalle de una solicitud de vacaciones
Flujos de Aprobación | Trámites

Los trámites del día a día de tu clínica

Personal

Vacaciones, permisos, cursos y certificaciones, movimientos de personal y solicitudes de nuevo personal.

Farmacia y almacén

Surtido de medicamentos, requisiciones de almacén y de enfermería, inventario físico y devoluciones de dispensación.

Pagos

Facturas de proveedores, honorarios y reembolsos de viáticos que, al aprobarse, generan su remesa.

Compras

Solicitudes de compra con revisión y registro de la compra.

Expediente clínico

Anulación de notas médicas autorizada por el grupo responsable.

Retiro por caducidad

Retiro de producto por caducidad o disposición de COFEPRIS con firma del responsable sanitario.

Comunicación interna

Revisión y publicación de anuncios del centro de comunicaciones.

Donativos

Traspasos de donativos con niveles de firma.

Botón Nueva

Once solicitudes se inician desde la bandeja y el resto nace en su propio módulo.

16

Trámites con flujo completo

4

Botones máximos por paso

3

Pestañas en la bandeja

11

Solicitudes desde el botón Nueva

Cómo funciona

Así avanza una solicitud

1

Se crea

Desde el botón Nueva de la bandeja o desde el módulo donde nace: vacaciones, receta, factura de proveedor o almacén.

2

Llega al responsable

La ve en su bandeja y en la campanita, con aviso por Telegram o notificación.

3

Decide con comentario

Aprueba, rechaza o elige otra acción del paso. El comentario es obligatorio y queda en el historial.

4

Termina

El solicitante recibe el resultado por correo y Telegram, y el módulo de origen se actualiza.

Vacaciones

Compras

Farmacia

Reembolsos

Proveedores

Firma del farmacéutico

Configuración

Tú decides quién aprueba cada paso

  • Pasos de cada trámite con su orden y su siguiente estado
  • Aprobador por jefe directo, hasta el gerente, Recursos Humanos, un usuario o un grupo
  • Con un grupo, la atiende el primero que responde
  • Hasta 4 botones por paso con su propio texto
  • Reasignación a otro usuario
  • Si cambia el jefe de alguien, sus solicitudes pendientes se reasignan solas
  • Revisión farmacológica que puedes activar o apagar
Configuración de Flujos de Matilde con los pasos de un trámite, quién atiende y sus botones
Flujos de Aprobación | Control

Transparencia en cada paso

Bandeja tipo correo

Lista y detalle en la misma pantalla, con búsqueda y contadores. Funciona en el navegador del celular.

Historial y auditoría

Cada paso guarda quién, cuándo y qué comentó, y queda en la bitácora de auditoría.

Firma en pantalla

Firma del farmacéutico en la revisión de recetas y requisiciones, y del responsable sanitario en retiros por caducidad.

Recordatorio

El solicitante puede enviar un recordatorio de atención por Telegram.

Administración global

Consulta de todas las solicitudes con filtros, y cambio de paso o de responsable con comentario.

Reglas de vacaciones

Anticipación, saldo, emergencias y adelantos se validan antes de enviar la solicitud.

Las solicitudes de cada colaborador se inician desde su portal del Colaborador y los pagos aprobados siguen en Remesa.

Ordena las aprobaciones de tu clínica

Agenda una demostración gratuita y te mostramos cómo tus solicitudes llegan a quien debe aprobarlas, con su historial completo, desde la misma plataforma de tu clínica u hospital.