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MATILDE | Agenda médica

Tu agenda llena, tus pacientes confirmados.

Organiza las citas de cada médico en vista de día, semana o mes, deja que tus pacientes agenden en línea y recuérdales su cita por WhatsApp y correo para que confirmen, cancelen o reagenden en un clic. Los lugares que se liberan se ofrecen a tu lista de espera.

Agenda médica de Matilde en vista semanal, con citas por estado y color, un día inhábil del médico y una teleconsulta confirmada
Agenda | Calendario

Toda la consulta del día, en una sola pantalla

Recepción, médicos y enfermería ven la misma agenda, actualizada al momento, en la computadora, el iPad o el celular.

Día, semana o mes

Cambia de vista cuando quieras y el sistema recuerda la que usas. En el celular abre directo en la vista del día.

Agenda de cada médico

Elige al médico con un buscador y ve solo sus citas. Encuentra a un paciente desde la búsqueda global.

Días bloqueados a la vista

Los días de consultorio cerrado y los días inhábiles del médico se marcan en el calendario, y no se puede agendar en el pasado.

El detalle sin abrir la cita

Pasa el mouse sobre una cita y ve su estado, horario, paciente, notas y si es teleconsulta o fue reprogramada.

6

Estados de cita, cada uno con su color

9

Duraciones de cita, de 15 a 180 minutos

14

Días de anticipación máxima para el recordatorio

6

Pasos para que el paciente agende en línea

Agenda por médico

Citas en línea

Recordatorios por WhatsApp

Confirmación en un clic

Lista de espera

Citas recurrentes

Teleconsulta

Google Calendar

Auto-registro del paciente

Estados de la cita

Sabe en qué va cada cita con solo verla

Cada cita cambia de color conforme avanza, desde que se agenda hasta que el médico termina la consulta.

  • Recepción hace el check-in y la cita pasa a "En sala"
  • Reagenda con motivo y consulta el historial de reprogramaciones
  • Cancela con confirmación, para que nadie borre una cita por error
  • Cada noche, las citas a las que el paciente no llegó se marcan como inasistencia, a la hora local de cada unidad
  • AgendadaLa cita está en la agenda.
  • ConfirmadaEl paciente confirmó su asistencia.
  • En salaLlegó y espera a su médico.
  • CompletadaLa consulta terminó.
  • CanceladaEl lugar queda libre de nuevo.
  • InasistenciaEl paciente no se presentó.
Agenda | Nueva cita

Agenda en segundos, sin encimar citas

Paciente registrado o nuevo

Búscalo por nombre o, si es su primera vez, captura nombre, fecha de nacimiento, sexo, teléfono y correo. Después conviertes la cita en su registro de paciente.

Solo horarios libres

El formulario ofrece únicamente los horarios disponibles del médico, bloquea los días inhábiles y te avisa si el paciente ya tiene cita ese día.

Citas recurrentes

Repite la cita cada cierto número de días, semanas o meses, de 2 a 100 veces o hasta una fecha. Si una cae en día inhábil, se recorre al siguiente día disponible.

Pacientes pediátricos

Si el paciente es menor de edad, los avisos y recordatorios llegan al teléfono y al correo de su tutor.

Teleconsulta

Marca la cita como videollamada y se crea su sala. Copia el enlace, envíalo por WhatsApp o correo y entra como anfitrión.

Motivo, notas y color

Registra el motivo de la consulta, notas y quién recomendó al paciente, y elige entre 21 colores para distinguir la cita.

Agenda pública

Tus pacientes agendan solos, a cualquier hora

Comparte la liga de tu agenda en tu sitio web, redes sociales o WhatsApp. El paciente elige médico, día y hora entre los lugares libres, y la cita aparece en tu agenda al momento.

  • Con el logo y el nombre de tu clínica
  • Solo muestra días con jornada y horarios disponibles
  • Si tienes una sola unidad o un solo médico, se salta ese paso
  • Cada cita se verifica con un código enviado al correo del paciente
  • Tú decides qué datos son obligatorios
Agenda pública de Matilde donde el paciente elige fecha y hora disponibles con su médico y verifica su cita con un código enviado a su correo

Unidad

Elige la clínica, con su logo y dirección.

Médico

Ve su especialidad y su cédula profesional.

Fecha y hora

Escoge un día del calendario y un horario libre.

Sus datos

Nombre, fecha de nacimiento, teléfono, correo y motivo.

Resumen

Revisa fecha, hora, médico y clínica antes de enviar.

Verificación

Captura el código de 6 dígitos y su cita queda confirmada.

El código vence a los 15 minutos y tiene intentos limitados, así evitas citas falsas en tu agenda.
Agenda | Recordatorios

Menos inasistencias, sin hacer llamadas

Matilde avisa al paciente cuando se agenda su cita, se la recuerda antes y registra su respuesta en la agenda.

Se agenda la cita

El paciente recibe el aviso por correo o, si no tiene, por WhatsApp. El médico recibe una notificación en su app.

Llega el recordatorio

Por WhatsApp, por correo o por ambos, con la anticipación que elijas: de 1 a 14 días antes.

El paciente responde

Confirma, cancela o reagenda con un clic. Si reagenda, elige su nuevo horario en la agenda pública.

Tu agenda se actualiza

La cita cambia de estado sola, y las inasistencias quedan registradas para tus indicadores.

Elige si el mensaje es solo un recordatorio o si pide confirmación. Conoce más en Notificaciones.
Horarios y ausencias

La agenda respeta cómo trabaja cada médico

Configura una vez los horarios, las vacaciones y los días festivos, y la agenda solo ofrece lo que de verdad está disponible.

Duración de la cita

15, 20, 30, 45, 60, 90, 120, 150 o 180 minutos por médico, con un horario general de respaldo para la clínica.

Jornada semanal

Varios bloques de atención por día, por ejemplo de 8 a 13 y de 16 a 20, con su propia duración de cita.

Fechas especiales

Cambia la duración de las citas para un día o un rango de fechas, sin tocar el horario de siempre.

Ausencias del médico

Vacaciones, congresos o permisos, por día o por rango. Si ya hay citas en esas fechas, el sistema te avisa antes de bloquearlas.

Días festivos y cierres

Los administradores marcan los días que cierra cada unidad, y quedan bloqueados para todos sus médicos.

Formulario y accesos

Define qué datos son obligatorios en la agenda interna y en la pública, por unidad o por médico. Solo médicos, enfermería, recepción y administradores entran a la agenda.

Lista de espera

Cada cancelación es un lugar para otro paciente

Anota a los pacientes que quieren una cita antes, con el médico y las fechas que les acomodan. El contador en la agenda te recuerda cuántos están esperando.

Aviso automático

Cuando se cancela una cita, se manda un correo a los pacientes en espera cuyas fechas coinciden con el lugar libre.

Agenda desde la lista

Crea la cita directo desde la lista de espera o asigna al paciente a un horario libre.

Traspasa una cita a la lista

Si hay que mover una cita sin fecha clara, pásala a la lista de espera con el mismo médico o con otro.

Conectado con Matilde

De la cita a la consulta, sin volver a capturar

Expediente clínico

"Iniciar consulta" abre la atención con el motivo de la cita y te lleva al expediente del paciente.

Auto-registro previo

El paciente llena sus datos, contacto de emergencia, antecedentes y alergias desde una liga, antes de llegar a su cita.

App Matilde Médico

El médico recibe en su celular cada cita nueva. Conoce la app.

Google Calendar

Cada médico envía sus citas a su Google Calendar, en su zona horaria, y puede compartirlo con su recepción.

Calendario del iPhone

Suscríbete a tu agenda desde el iPhone escaneando un código QR.

Varias sucursales

Cada unidad con sus días festivos y su zona horaria, y el paciente elige la suya en la agenda pública.

Llena tu agenda y reduce las inasistencias

Agenda una demostración gratuita y te mostramos cómo organizar las citas de tus médicos, recibir citas en línea y enviar recordatorios automáticos, desde la misma plataforma de tu clínica u hospital.